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我们召开“诊断”和“导师”两项服务的研讨会

发布日期:2012-12-30浏览次数:

        6日下午,研究中心专家们和心理咨询中心的全体老师共同举行会议,讨论并分析了“家庭教育方式诊断”和“个性化家庭教育导师”两个服务项目推出以来,取得的成绩和存在的问题,并对问题提出了解决办法。
       我国家庭教育咨询服务起步很早,但一直存在咨询随意性大,效率低,效果差,家长满意度、社会反响平平等五大问题。对此情况,致和组织研究中心金毅、王桂香等数位专家,精心研究,研发出了“家庭教育方式诊断”和“个性化家庭教育导师”两项服务。这两项服务通过对咨询过程的结构化设计,消除了远程咨询沟通困难的弱点,并且能使家长在接受服务前,就能对整个服务过程和效果有个充分的了解。
       从这四个月反馈的数据看,家长们对两项服务整体上是满意的。接收服务的502位家长中,463位明确表示,这两项服务使他们的教育能力和自信得到了明显提升,亲子关系也得到了较大的改善。但是也有部分家长反映,服务效果不如人意,在操作上也存在一定的难度。譬如,家庭教育方式诊断要求孩子配合填写问卷,就有个别孩子不愿意配合;个性化家庭教育导师则持续时间太长。另外,个性化的服务手册应该是当次咨询当次就发,而不是一个咨询疗程后才发。
       对了解到的情况,志和研究中心专家们表示,将认真考虑家长们的需要,进一步完善服务;咨询服务部则表示,加强管理,确保服务流程顺畅,最大程度的提高家长满意度。

湖南志和教育是一家针对网络成瘾、叛逆任性、厌学逃学、沉迷早恋、沾染烟酒、夜不归宿、结交不良朋友、奢侈消费、亲情淡漠、懒惰拖拉、不讲卫生等成长问题的青少年进行心理辅导、思想教育、行为矫正、素质培训和文化辅导的机构。系全国首家和唯一引进台湾代币制教育模式的机构。全国首家和唯一面向社会100%透明办学的机构。先后 被《政法频道》、《当代商报》、《人民网》、《新华网》、《联合早报网》等二十多家主流媒体深度报道,系同类型学校中获得最广泛媒体认可的机构。
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